อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ tgabet คุณตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การถอนเงิน การเข้าเล่นเกม และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่ายเพื่อให้คุณรู้ว่าอะไรได้รับอนุญาตและอะไรไม่ได้

ข้อตกลงบัญชีและการเข้าถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินกฎการเดิมพันและการเล่นเกมความรับผิดชอบของผู้ใช้การยกเลิกและระงับบัญชี
tgabet ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อตกลงใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ เราตอบคำถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบของบัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอนเงิน และกฎการเดิมพัน ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างเพื่อรับคำอธิบายเพิ่มเติมหรือหารือเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดบนเว็บไซต์

เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง พวกเขาสามารถอธิบายข้อกำหนดใดๆ ที่คุณไม่แน่ใจและแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีหรือข้อกำหนดการถอนเงิน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา รวมหมายเลขบัญชีของคุณและอธิบายส่วนใดของข้อกำหนดที่คุณต้องการคำชี้แจง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ละเอียดและอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ศูนย์ช่วยเหลือภายในบัญชี

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและไปที่เมนูช่วยเหลือเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด รวมถึงหัวข้อเกี่ยวกับข้อจำกัดบัญชี การใช้งานที่ต้องห้าม และนโยบายการถอนเงิน หากคุณยังไม่พบคำตอบ ใช้แบบฟอร์มติดต่อในหน้านั้นเพื่อส่งคำถามของคุณโดยตรง

วิธีที่เราจัดการ

แนวทางของเราในการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้

เราสร้างข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อปกป้องทั้งคุณและแพลตฟอร์ม และเราบังคับใช้อย่างสม่ำเสมอในทุกบัญชี ทีมของเราตรวจสอบกิจกรรมเพื่อระบุการใช้งานที่ไม่ปกติหรือการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฉ้อโกง หรือการฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต เมื่อเราพบการละเมิด เราจะติดต่อคุณเพื่ออธิบายปัญหาและให้โอกาสในการตอบสนอง ในกรณีร้ายแรง เราอาจต้องระงับหรือปิดบัญชีของคุณเพื่อปกป้องแพลตฟอร์มและผู้ใช้คนอื่น

การตรวจสอบบัญชี

เราขอเอกสารระบุตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อเราเห็นกิจกรรมที่ไม่ปกติ คุณสามารถอัปโหลดเอกสารผ่านหน้าบัญชีของคุณ และเราจะตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกระบวนการของเรา

การป้องกันการฉ้อโกง

ระบบของเราตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและการทำธุรกรรมเพื่อค้นหาสัญญาณของการฉ้อโกงหรือการสมรู้ร่วมคิด หากเราสงสัยว่ามีการละเมิด เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์

การระงับและการปิดบัญชี

หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือปิดถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด ก่อนปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรและให้โอกาสคุณในการอุทธรณ์การตัดสินใจ

การรักษาข้อมูลและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน และเราจะดำเนินการตามนโยบายการลบข้อมูลของเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ยืนยันว่าคุณมีอายุครบตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ และตกลงตามข้อกำหนดเหล่านี้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่เป็นชื่อของคุณเองสำหรับการฝากและถอนเงิน

หากเราพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง เราจะขอให้คุณแก้ไขก่อนที่คุณจะสามารถถอนเงินได้ ในกรณีที่ร้ายแรงหรือมีเจตนาฉ้อโกง เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณและริบยอดเงินคงเหลือ

ไม่ได้ คุณต้องใช้วิธีการชำระเงินที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สามและจะคืนเงินฝากดังกล่าวหากตรวจพบ

ใช่ เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

เราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่ออธิบายสาเหตุการระงับและขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นในการตรวจสอบ หลังจากที่เราตรวจสอบเสร็จสิ้น เราจะคืนการเข้าถึงบัญชีของคุณหรืออธิบายเหตุผลหากเราตัดสินใจปิดบัญชีอย่างถาวร

ใช่ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายการลบข้อมูลและกฎหมายท้องถิ่น แต่เราอาจเก็บบันทึกการทำธุรกรรมบางอย่างไว้ตามที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต